Nhìn thấy đồng nghiệp là mỉm cười.

Tác phong, thái độ chuẩn mực.

Chủ động giao tiếp, quan tâm đồng nghiệp, chào hỏi khách hàng.

Luôn sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ đồng nghiệp.

Xuất hiện ở đâu là ở đó vui (mang đến năng lượng, suy nghĩ tích cực cho người khác).

Tôn trọng tài sản của người khác

Trả lại tài sản nhặt được cho người làm mất

Nói sự thật và nói lời có ý nghĩa

Giữ đúng lời với khách hàng và đồng nghiệp.

Khẳng khái, thẳng thắn và chính trực.

Cho đồng nghiệp cảm giác an tâm khi tâm sự, chia sẻ những điều riêng tư, thông tin bảo mật.